Servicios de Aprovisionamiento

Gestión de compras:

El posicionamiento adquirido por ID Grup con los fabricantes en nuestros más de 20 años de experiencia nos ha facilitado el tener acceso a unos precios muy competitivos.

Sumado a la importancia que desde ID Grup damos a la búsqueda de la excelencia en la calidad de servicio , nos ha llevado a racionalizar un proceso de compra con foco en el cliente. Nos orgullece constatar nuestro reconocido servicio de compra en el sector.

La clave está en no solo comprar para entregar .Tenemos el foco más en la post-venta que en la venta , pues queremos relaciones de largo plazo con nuestros clientes . No vale solo cumplir con la entrega a tiempo y al precio adecuado, estas son premisas básicas,  pero nosotros  queremos llegar  más lejos , personalizando la entrega al máximo con el objetivo de ajustarnos a las necesidades puntuales de nuestros clientes.

Almacenamiento:

En ID Grup disponemos de almacén y flota propia de transporte en nuestra sede central en Barcelona para garantizar un servicio de entrega adecuado.  La combinación  de ambos nos da un nivel de flexibilidad que permite personalizar al máximo las peticiones de aprovisionamiento de nuestros clientes.

Almacenamos para instalar al ritmo que marca el cliente, para poder dar un buen servicio de mantenimiento , y/o para ofrecer sustituciones de equipos cuando sea necesarias.

Adicionalmente , tenemos arrendados espacios de almacenamiento a terceros para poder dar respuesta a proyectos especiales.

Instalaciones ad hoc y Despliegues:

Nuestro equipo de técnicos de campo posee el expertise que hace posible que despliegues de gran tamaño se concreten en instalaciones personalizadas.

Desde ID Grup damos la misma importancia a la instalación de uno o varios puestos de trabajo que a la instalación masiva de éstos.

Nuestro proceso de instalación parte de consensuar el planning de ésta en tiempo y ubicaciones con las necesidades reales de nuestros clientes para ajustarnos al máximo y garantizar una operativa óptima para el usuario final.

El envío de los equipos se hace de forma escalonada, según las necesidades del departamento IT, para realizar la instalación in situ tan personalizada como sea necesaria, migrando los datos correspondientes y configurando adecuadamente el equipo.

Como multivendor, coordinamos diferentes tecnologías dentro de una misma instalación y/o despliegue desde el enfoque de gestión de parque, ya sea a nivel de puestos de trabajo como servidores y sistemas, sin olvidar la gestión de activos de software que va asociada al mismo. 

También coordinamos la adecuación de los equipos informáticos con otro equipamiento de carácter audiovisual, sanitario, científico o de cualquier otra índole.

Nuestras certificaciones como Microsoft Gold Certified Partner , HP Preferred Gold Partner , Apple Solution Experts,  Adobe Partner Gold Enterprise y Novell Linux Partner  entre otras, hacen posible desarrollar entornos complejos de integración.

Proyectos significativos en diferentes departamentos de la Generalitat de Catalunya ( cabe destacar la colaboración  activa que ID Grup mantiene con el departament  de Educació  desde hace más de 8 años en el ámbito de despliegues de equipamiento informático ) , sector sanitario, universidades y sector bancario avalan nuestra experiencia en despliegues.

De las licitaciones públicas ( Generalitat de Catalunya, Administración Local, Sanidad Pública y Universidades ) publicadas en el último ejercicio en Catalunya, ID Grup ha sido adjudicataria en casi el 50% de los proyectos de despliegue.