Básicamente funciona realizando, lo que podríamos llamar, una Virtualización del Servicio.

Entre servidores
En un Sistema de Balanceo de Carga entre Servidores (SLB) proporciona un grupo de servidores físicos cada uno con su propia dirección IP.

El servicio se Identifica mediante una dirección IP Virtual y el número de puerto (VIP), gestionada en propiedad por el SLB, el cual asigna el servidor físico más adecuado en cada momento en base a políticas de acceso bien cíclicas o de otro tipo.

Existen mecanismos de persistencia para garantizar el acceso permanente a un servidor el cual puede contener una lista de la compra y de este modo evitar en conexiones posteriores el acceso a otro servidor sin la información actualizada.

Entre Firewalls
Se implementan mecanismos similares a los SLB para repartir el tráfico entre varios Firewalls y asegurar que todo el tráfico entrante y saliente para cada conexión es conocido por todos los Firewalls.

Entre Zonas geográficas
Permite el balanceo de carga entre Centros de Datos geográficamente dispersos.